Услуги, оказываемые нами

Lantoky предлагает превосходную схему сервисного обслуживания клиентов, после покупки ими гидроабразивного устройства. Наши старания и усилия всегда направлены на улучшение качества производимых оборудований и оказываемых услуг. Поэтому лучшей наградой всегда является удовлетворение наших клиентов, и прочные отношения и сотрудничество с ними. Посмотрите далее подробно об оказываемых услугах:

1. Мы предлагаем гарантию на один год. Такая гарантия распространяется на все оборудования. Мы предоставляем бесплатное сервисное обслуживание во время гарантийного срока, за исключением поломки или повреждения, вызванными человеческим фактором или непреодолимыми природными явлениями.

2. Установка и ввод в эксплуатацию оборудования производится в течение 4-х дней после доставки устройства на место покупателя. (Оборудования и устройства больших размеров согласно подписанному контракту)

3. После получения запроса о ремонте во время гарантийного срока, сервисное обслуживание будет оказано не позднее, чем: 8 часов в пределах Нанжин, 12 часов в пределах 150 км, 24 часов в пределах 150-300 км, 48 часов в пределах 300-600 км и 72 часов в пределах более 600 км. (Исключения составляют телефонные консультации и приобретение запчастей). По окончаний гарантийного срока мы будем связываться с Вами регулярно, для поддержания и продолжения сотрудничества и профессиональной этики.

4. Позвонив по номерам технического обслуживания, Вы попадете к операторам, которые сумеют разрешить любые возникшие у Вас технические затруднения. Телефоны горячей линии+86-25- 57324298-834/841 400-60-4298.

5. Мы сможем оказать все вышеуказанные услуги, при условий, что оборудование имеет технические неполадки во время его эксплуатации в нормальных рабочих условиях.

6. В течение гарантийного срока сервисные работы должны быть проведены, за исключением следующих обстоятельствах:

(1)Повреждение последовало в результате техногенных факторов или форс-мажорных обстоятельств.

(2) Повреждение последовало в результате неправильной эксплуатации.

(3) Повреждение последовало в результате неправильного самостоятельного изменения программы в системе, разборки или сборки устройства.

(4) Повреждение или поломка последовало в результате использования неподходящих и фиктивных запчастей.

(5) Техобслуживание и ремонт после гарантийного срока подлежит оплате.

Lantoky является производителем и поставщиком гидроабразивных установок в КНР. Мы производим консольные и портальные гидроабразивные резки с ЧПУ. Наша компания посвятила разработке технологии гидроабразивной резки более 10 лет. Нужно упомянуть, что мы также производим установки гидроабразивной резки, системы гидроабразивной очистки сверхвысокого давления, шлифовальные станки и так далее. Мы имеем удобное месторасположение (Нанжин) для доставки Вашего устройства любым видом транспорта. Стоит добавить, что низкие цены нашей продукции, также обусловлены дешевой рабочей силой в Китае. Мы решили использовать это не только для снижения стоимости продукции, но и повышения качества товаров.